In unserem VersicherungsBeratungsCenter (VBC) unterstützen wir Kundinnen und Kunden bei allen Fragen rund um ihre Versicherungen. Für die Bearbeitung von Schadensfällen, Vertrags‑ und Angebotsanfragen sowie die Kommunikation mit Versicherern und Partnerunternehmen suchen wir ab sofort eine engagierte Fachkraft (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden pro Woche).

Mitarbeiter (m/w/d) im VersicherungsService

Ihr Job als Mitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsservice

Bearbeitung und Regulierung von Schäden innerhalb bestehender Vollmachten
Erstellung von Angeboten der Versicherungssparten
Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsständen
Ansprechpartner für Kundendirektkontakte und Koordination von Anfragen an die Bestandsbetreuer
Austausch mit Versicherungs‑, Partnerunternehmen sowie Schadendienstleistern
Postverarbeitung von Anträgen, Anliegen, Willenserklärungen und sonstigen Dokumenten
Mitverantwortung für die Zielerfüllung des VersicherungsberatungsCenters
Handeln nach den Unternehmensgrundsätzen und Qualitätsstandards der Sparkasse

Ihr Profil

Abschluss als Versicherungskaufmann/ -frau oder vergleichbare Qualifikationen
Praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung von Versicherungsfällen, idealerweise im Bereich Schadenmanagement
Sicherer Umgang mit Versicherungs- und POS-Systemen
Solides Basiswissen von Vertragsbedingungen
Freundlicher, klarer und lösungsorientierter Umgang mit Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich
Hohes Maß an Teamfähigkeit
eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Hier ist mehr für Sie drin!

Mobilität:
- Unterstützung beim Jobticket
- Nutzung von JobRad
Absicherung:
- 14 Gehälter
- vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
Vereinbarkeit von Beruf und Familie:
- variable Arbeitszeit
- mobiles Arbeiten
- Zuschüsse beim Kindergarten und zur Ferienbetreuung
Attraktive Arbeitsumgebung:
- im Herzen von Erfurt – einer Stadt mit einer reichen kulturellen Tradition und hoher Lebensqualität
- wertschätzende und unterstützende Zusammenarbeit im Team
In Balance:
- 32 Tage Urlaub
- aktives Gesundheitsmanagement
- 30 Stunden pro Woche – flexible Teilzeitgestaltung
Gemeinsam mehr:
- regelmäßige Betriebsveranstaltungen
- Präsente zu verschiedenen Anlässen
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Mittelthüringen
- Teamgeist und ein wertschätzendes Miteinander, das auf den Sparkassen‑Werten basiert

Doch das ist noch nicht alles! Erfahren Sie mehr über uns als Arbeitgeberin auf unserer Karrierewebseite. „Wir machen den Job wahr, den Sie sich vorstellen“.

Ihr Weg zu uns

Bewerben Sie sich direkt über unser Online-Bewerbungsportal. Ihr Lebenslauf reicht uns zunächst aus. Zeugnisse können Sie gern später nachreichen. Sollten Sie Fragen haben, rufen Sie gerne an oder schreiben eine E-Mail.

Martin Sättler, Abteilungsleiter VersicherungsBeratungsCenter, Tel. 0361 545-17500, martin.saettler@sparkasse-mittelthueringen.de
Oliver Wien, Gruppenleiter VersicherungsService, Tel. 0361 545-17510, oliver.wien@sparkasse-mittelthueringen.de
Jens Zeigerer, Gruppenleiter Personalentwicklung, Tel. 0361 545-11310, jens.zeigerer@sparkasse-mittelthueringen.de

Wir freuen uns auf Sie!

Sparkasse Mittelthüringen

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